Los mejores servicios en una sola APP.
La Movilidad permite a la empresa aportar servicios ‘insitu’ al cliente. Requiere de gran coordinación y seguimiento. Mejora todos los procesos que involucran a las personas que participan, por ejemplo: técnicos, representantes, comerciales, clientes, etc.
Gestión de avisos e incidencias
Vista y gestión de todos los avisos sobre los clientes. Cada aviso introducido por:
Número de incidencia, nombre, número cliente, serie, fecha, dirección…
Datos del cliente con más detalle: Servicio, encargado, teléfono, NIF, CP, población, domicilio…
Gestión de tareas
El técnico puede registrar tareas de forma detallada de todos y
cada uno de los servicios que realiza.
Día realización de la tarea, número del técnico, hor de inicio y fin de la tarea, tipo de tarea realizada, breve descripción de la tarea…
